Mantenimiento para alarmas y seguridad

Revisiones de alarmas y CCTV con su lista de comprobación y su historial

Para instaladores de alarmas, CCTV y videoportero con contratos de revisión: cada instalación con sus equipos, la verificación con la CRA anotada y las visitas programadas.

Atención en persona en Zaragoza y Sevilla

Lo que Foryia trae hoy para este gremio

5

tipos de equipo

3

listas de comprobación

2

planes preventivos

6

servicios tipo para abrir órdenes

Preventivo

Las revisiones de alarmas y seguridad que puedes programar

Plantillas de plan preventivo con su lista de tareas y la norma de referencia. Las asignas a cada equipo y la orden se abre sola cuando toca.

Trimestral Equipo: Central de alarma

Verificación trimestral del sistema de alarma

  • Prueba de detectores y contactos magnéticos
  • Comprobar transmisión a la central receptora
  • Verificar batería de respaldo
  • Revisar registro de eventos

Norma de referencia: Orden INT/316/2011 — revisión preventiva trimestral

Anual Equipo: Cámara CCTV

Revisión anual de CCTV

  • Limpiar ópticas y comprobar encuadre
  • Verificar grabación y días de retención
  • Comprobar visión nocturna
  • Revisar cartel informativo y RGPD

Sugerencia de Foryia: no hay una norma de referencia detrás.

Son plantillas de partida, no una garantía de cumplimiento: ningún instalador de este gremio las ha validado todavía. En el programa de socios fundadores las revisamos contigo, y la periodicidad definitiva de cada instalación la decides tú.

Listas de comprobación

Lo que el técnico ve en el móvil

Estas son las listas que trae el gremio. El técnico las marca paso a paso, con fotos y firma del cliente, también sin cobertura.

Revisión trimestral sistema de alarma Preventivo · 8 pasos
  1. 1 Probar al menos un detector PIR por zona
  2. 2 Verificar funcionamiento de todos los contactos magnéticos
  3. 3 Probar sirena interior y exterior
  4. 4 Verificar comunicación con CRA (si aplica)
  5. 5 Comprobar estado y carga de la batería de emergencia
  6. 6 Probar funcionamiento del teclado de usuario
  7. 7 Verificar detección de manipulación (tamper) en detectores y central
  8. 8 Registrar revisión en hoja de mantenimiento
Verificación de comunicaciones Preventivo · 5 pasos
  1. 1 Probar transmisión de alarma real a CRA y verificar recepción
  2. 2 Verificar funcionamiento de path de comunicación principal
  3. 3 Verificar conmutación automática a path de comunicación secundario
  4. 4 Comprobar integridad de línea telefónica o calidad de señal GSM
  5. 5 Verificar que el número de teléfono / IP de la CRA es correcto
Test de intrusión (penetration test físico) Preventivo · 7 pasos
  1. 1 Armar sistema en ausente y esperar estabilización
  2. 2 Probar todos los detectores PIR uno a uno
  3. 3 Probar todos los contactos de puertas y ventanas
  4. 4 Verificar zona de retardo de entrada y tiempo de respuesta
  5. 5 Probar pulsador de pánico (si existe)
  6. 6 Verificar que la alarma llega correctamente a todos los medios de notificación
  7. 7 Documentar resultado del test en informe de servicio

Tipos de equipo

Cada tipo lleva sus propios campos técnicos en la ficha del equipo.

  • Central de alarma
  • Detector PIR
  • Detector magnético
  • Cámara CCTV
  • Videoportero

Servicios tipo

Trabajos habituales listos para abrir una orden en un clic.

  • Revisión trimestral alarma 2 h estimadas
  • Verificación de comunicaciones CRA 1 h estimadas
  • Test de intrusión completo 3 h estimadas
  • Instalación cámara IP CCTV 3 h estimadas
  • Ampliación de sistema de alarma 4 h estimadas
  • Sustitución batería central 1 h estimadas
El día a día

Lo que cambia en una empresa de alarmas y seguridad

Cada instalación tiene centrales, detectores y cámaras de modelos distintos.

Tipos de equipo para central, detectores PIR y magnéticos, cámaras CCTV y videoportero, con su ficha técnica.

No queda constancia de que la comunicación con la CRA se probó.

Una lista de verificación de comunicaciones: transmisión real a la CRA, vía principal y secundaria, y datos de la central receptora.

Las revisiones trimestrales se acumulan con las averías.

Plan trimestral por instalación; la orden se abre sola y se asigna desde el tablero junto con el resto del trabajo.

Las sustituciones de batería o la ampliación se hacen y no se facturan.

El material va en la orden y entra en lo pendiente de facturar, y los servicios habituales están precargados como plantilla de orden.

Cómo funciona

Del aviso a lo facturable, sin copiar un solo dato

1

Aviso o revisión programada

Registras el aviso del cliente (o lo abre él desde su portal) y las revisiones del preventivo se abren solas cuando toca.

2

Asigna y ejecuta

El técnico recibe la orden en el móvil, con el historial del equipo. Lista de comprobación, fotos, material y firma, aunque no haya cobertura.

3

Qué hay que facturar

Orden cerrada → líneas facturables con las horas, el material y el desplazamiento ya apuntados, listas para tu programa de facturación.

4

Que no se escape nada

Marcas cada parte como facturado con la referencia de tu factura y exportas lo pendiente para la gestoría. Y el panel de rentabilidad te señala lo que se quedó por el camino.

Sigues facturando con tu programa y Foryia te dice qué falta por facturar

Cómo funciona →
FAQ

Sobre Foryia para alarmas y seguridad

¿Trae plantillas para alarmas?
Sí: una verificación trimestral del sistema de alarma, con la norma de referencia que citamos (Orden INT/316/2011), y una revisión anual de CCTV. La del CCTV no se apoya en ninguna norma: es una buena práctica que proponemos, y está marcada así.
¿Se integra con las centrales receptoras de alarmas?
No. La verificación con la CRA es una prueba que anota el técnico, no una integración con la central.
¿Qué pasa si el técnico no tiene cobertura?
Puede abrir la orden, rellenar la lista de comprobación, hacer fotos y recoger la firma del cliente sin conexión. Todo se guarda en el móvil y se sincroniza cuando vuelve la señal. En la demo lo comprobamos con tu móvil en modo avión.
¿Foryia emite las facturas?
No: las emite el programa de facturación que ya usas. Foryia calcula, de cada parte cerrado, qué hay que facturar (horas, material y desplazamiento apuntados en la orden), te lo enseña en una lista de pendiente de facturar y te lo exporta para tu programa o tu gestoría.
¿Están validadas las listas y las normas del catálogo?
Son plantillas de partida que hemos redactado nosotros a partir de la normativa, y todavía no las ha validado un instalador de cada gremio. Por eso las presentamos como sugerencia y no como garantía de cumplimiento. En el programa de socios fundadores las revisamos contigo antes de que tus técnicos las usen.

Tráenos un parte tuyo

Te enseñamos Foryia con un parte y un contrato de tu empresa de alarmas y seguridad, no con datos de ejemplo.

Gremios que mantenéis

Atención en persona en Zaragoza y Sevilla

Programa Socios fundadores · plazas limitadas

Buscamos entre 5 y 8 empresas para empezar con nosotros: precio de fundador (−50 % durante 12 meses) e implantación personal, hasta el 30/06/2027.

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